未收到验证码—已更换手机号且原手机号不可用

 1、由于“更换手机号且原手机不可用”导致收不到验证码,可以先去PC端进行换绑手机操作,然后用新手机号接收验证码。

路径:登录易付宝PC端(www.yifubao.com)—“忘记登录密码”—“修改绑定手机”

步骤:

(1)进入PC易付宝首页,登录按钮下面的“忘记登录密码”:

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2)完成“填写账号名”操作:

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3)点击此处的 “修改绑定手机”,可在手机不可用的情况下修改:

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4)按提示依次完成对应操作:

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2、未收到验证码-已更换手机号且原手机号不可用,用户如果有高级认证,可通过苏宁金融APP-我的设置-账户安全中心-手机号-修改绑定手机-原手机号不可用

(1)进入APP,点击我的设置-账户安全中心-手机号:

    161234147799114801.png

2)点击修改手机-原手机号不可用

     161234173693793272.png


已解决
未解决
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