因办理贷款、信用卡等原因，部分客户需要开具结清证明。信用贷支持按借据、按征信报送记录、按个人账户3个维度开具结清证明，请您根据实际需要选择需要的开具方式。不在开具范围内的证明，请联系在线客服人工开具。

结清证明开具路径：

（1）微信公众号“苏宁任性花”，底部菜单栏选择“服务-结清证明”；

（2）星图金融APP“信用贷”（原任性贷）-我的-结清证明”；

（3）微信小程序“苏宁任性花”-我的-结清证明”；

结清证明开具方式：

（1）按借据开具：证明您该笔借据已结清，支持选择单笔或多笔借款，部分借据结清当天申请需次日10点后出具结果。

（2）按征信报送记录开具：证明您该月的征信报送记录已结清，需选择征信上报机构及上报月份，仅部分机构支持，可选择的月份为您最近两次征信报送的月份。

（3）按个人账户开具：证明您在平台的信用贷贷款已全部结清，结清当天即可开具。

结清证明开具进度：

（1）自助开具的证明通常在1-2个工作日内发送至您填写的邮箱，您可通过结清证明首页底部“申请记录“查看您的开具状态。若开具成功，确未收到邮件，请优先查看申请记录中的邮箱是否填写正确。
（2）通过客服人工开具的证明，因需人工联系出借方等多部门，因此需要7-10个工作日发送至您预留的邮箱。建议您优先自助开具，若无法自助开具可选择联系客服开具。